(85) 3232-6938 contato@toplondon.com.br

Deveres e Obrigações

Cabe à empresa Top London:

Realizar o processamento de dados referentes às solicitações de compra, mediante confirmação de pagamento repassada pela empresa PagSeguro;

Enviar pedidos para despacho à residência do cliente;

Informar ao cliente o código de rastreio referente à sua encomenda, para que o mesmo possa fazer o acompanhamento periódico de sua compra;

Esclarecer dúvidas sobre a compra e sua entrega na medida do possível e no limite de informações a que lhes forem fornecidas;

Repassar ao cliente as informações condizentes à empresa PagSeguro e Correios no que diz respeito ao pedido e entrega do cliente, quando solicitado;

Realizar averiguação acerca da entrega do produto, quando solicitado pelo cliente;

Prestar assistência ao cliente, caso o mesmo deseje reenvio ou estorno do valor pago pelo produto;

Disponibilizar meio de contato entre a empresa e o cliente, através de e-mails e atendimento on-line.